ISO 9001 인증이란?

국제 표준화 기구(International Organization Standardization)의 약자로 국제 표준화 기구에서 제정한 품질경영과 품질보증에 관한 규격으로 자사에 맞는 품질시스템을 수립하여 제3자 인증기관으로 부터 고객에게 신뢰할수 있는 제품과 서비스를 공급하는 체제를 갖추고 있다는 것을 보증하는 시스템이다.

ISO 9001 인증의 의미

ISO 9000은 품질 무결점을 통한 고객만족을 목적으로 하고,
제품과 서비스에 관한 기준으로 무한경쟁의 급변하는 시대의 기업경영을 위한 혁신적인 툴입니다.

의료서비스의 ISO 9001 시스템은

• 1)병원 의료서비스와 관련된 병영경영시스템의 구축
• 2)부서별 개인별 업무의 명확화로 업무의 효율화
• 3)환지 및 고객들의 요구사항과 고객만족에 대한 적극적인 대처방안 확립
• 4)병원 전 직원의 업무에 대한 표준화 및 교육을 통한 관리능력 향상
• 5)병원 업무에 대한 이해 관계자간의 신뢰감 조성
• 6)의료 환경의 지속적인 개선
• 7)체계적이고 규정에 의거한 관리
• 8)고객의 완벽보장 유지(평생주치의제,책임보상제,개인프라이버시 존중)
• 9)병원의 경쟁력 및 대외 이미지 제고

언론보도